INFORMATION SECURITE IMPORTANTE
Débroussailleuses RYOBI
Modèle RBC36X26E, vendu depuis Mars 2013, date de production 03/2013
Modèle RBC36X26B, vendu depuis Mars 2013, date de production 03/2013– 49/2014
Chère Cliente, Cher Client,
Si vous possédez une débroussailleuse Ryobi 36V, modèle RBC36X26B ou RBC36X26E, veuillez lire attentivement cette note d'information :
Tout d’abord, veuillez noter que ces produits ne présentent aucun défaut.
Cependant, nous avons pu constater que certains utilisateurs pouvaient assembler la lame non conformément aux instructions fournies dans le manuel. Ce mauvais assemblage peut entraîner le desserrage inopportun de la lame et causer un danger.
Notamment, le serrage à la main de la lame sans utilisation de l’outil fourni conformément aux instructions de montage.
La notion de sécurité consommateur étant primordiale pour notre Société, nous avons pris la mesure de précaution suivante.
Nous avons constitué un nouveau kit « d’assemblage de lame » pouvant être installé simplement. Il suffira de suivre étape par étape les instructions permettant d’assembler correctement la lame avec les outils fournis.
Pour information, ce « kit de montage de lame » est composé des éléments suivants et est placé à l'intérieur d'une enveloppe cachetée et marquée :
1. Ecrou de sécurité.
2. Instructions de montage de la lame.
3. Deux étiquettes informatives de montage à placer sur le carter protège-lame de votre débroussailleuse
Vous pouvez, afin de vous procurer ce kit :
- Présentez-vous à votre magasin le plus proche où des kits ont été mis à disposition.
- Prendre contact avec la Société Ryobi et demander à vous le faire envoyer à l’adresse de votre convenance (cf. coordonnées et contact Ryobi ci-dessous)
- Vous présentez à notre Centre de service agréé le plus proche afin qu’il procède au montage de ce kit (cf. coordonnées et contact Ryobi ci-dessous pour connaître l’adresse du Centre Service agréé le plus proche)
Nous vous demandons donc de procéder à cette modification avant toute nouvelle utilisation de votre débroussailleuse.
Pour tout complément d’information, vous pouvez entrer en contact avec notre Service Client
Vous remerciant d’avance pour votre compréhension,
La Société Ryobi reste à votre entière disposition aux coordonnées suivantes :
- Tél Service Clients: 01 60 94 69 35
- Email : orders.fr@tti-emea.com
- Adresse postale :
TECHTRONIC INDUSTRIES France
Le Grand Roissy
35 rue de Guivry
77990 LE MESNIL AMELOT
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Bien cordialement,